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3,98 € par commande. Livraison offerte au-delà de 50,00 € d'achat.
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Frais de livraison
| Montant de la commande | Frais de livraison |
|---|---|
| Moins de 50,00 € | 3,98 € |
| À partir de 50,00 € | Offerts |
La livraison est offerte dès 50,00 € d'achat. Le seuil s'applique au total des articles de la commande, hors éventuelles remises ultérieures.
Suivi de commande
Dès l'expédition de votre commande, vous recevez un e-mail de confirmation contenant les informations de suivi. Si vous ne trouvez pas ce message, pensez à vérifier votre dossier de courriers indésirables ou contactez notre équipe avec votre numéro de commande.
Retours et échanges
Si un article ne vous convient pas, vous pouvez demander un retour en nous contactant par e-mail ou par téléphone. L'article doit être retourné dans son état d'origine, non utilisé, avec son emballage et ses accessoires éventuels. Les instructions précises vous sont communiquées lors de votre demande.
- Signalez votre demande de retour en indiquant votre numéro de commande et la référence de l'article.
- Emballez soigneusement l'article pour éviter tout dommage pendant le transport.
- Conservez la preuve d'expédition jusqu'à la réception du remboursement.
Colis endommagé ou erreur d'expédition
À la réception, vérifiez l'état de votre colis devant le transporteur. En cas d'emballage détérioré, émettez des réserves ou refusez la livraison, puis contactez-nous rapidement avec des photos et votre numéro de commande. Si un article reçu ne correspond pas à votre commande, signalez-le dans les meilleurs délais pour organiser une solution.
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